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在收到货物后，应该尽快拿着该货物，到该货物在买受方（买家）所在地的授权销售的专卖店、专柜去咨询、查验，如果销售人员确认该货物并非正品，则应尽量获得相关的书面证据，以利于日后纠纷处理时保护自己的合法权益。书面证据可以是该专卖店、专柜出具的有签名、盖章的关于该产品并非正品的说明。如果对方拒绝出具这样的证明，则可以考虑跟该货物的制造商或它在中国的代理商联系，通常，大多数知名品牌的制造商、代理商，对于侵犯其合法知识产权的货物（制造、出售假货属于侵犯其商标权的行为）都很重视，有专门部门进行处理，与他们联系则较容易获得相关的书面证明。