我做了10年的导游。准确地说，就是北京法语地接导游。法国人入境北京后，接机、游览讲解、饮食、安排住宿、出行交通、购物等等。

行程当中的旅游商店，都会有回佣。

但是，相对于加拿大魁北克和瑞士法语区的游客，法国人精打细算，花钱非常小心谨慎。另一方面，这些年，法国经济景气度不高，所以购物很差很差。我们行业内的人也会打趣地说，法国人都很抠门。于是，常见的情况就是，行程表里，不管安排几个商店，一概一毛不拔，白板开杠。这搁在以前，旅游商店一般会安排法语讲解。这两年情况变了！旅游商店不安排法语导购了。打开电视，看三五分钟法语讲解是常规操作。

欧元

虽然，抠门的法国游客（行话“法抠”）基本不消费，但是法语导游还是得勤勤恳恳地干活。因为还得指着客人临走的时候，意思意思，给点小费。因为小费是法语导游收入构成当中很重要的一部分。

但是，并不是每个团都能顺利地收到客人的小费。

下面举个例子说明：

2012年深秋，大概是十月底十一月初，我接待了一对80后夫妻。四晚五天，北京主要的景点都在行程内。夫妻两个人来自法国中部城市利摩日，为了来中国旅游，足足攒了三年钱。

可想而知，为了价格便宜点，报了购物团，但是他们在所有购物店一分没花。我作为导游，至少还有一点导服补贴，没怎么计较。司机就不同，连油钱都赔进去了，本身就不太高兴了，但也不至于翻脸。因为正常情况下，送机的时候，客人会给司机和导游一人一个信封——小费。

第五天中午送机。到了首都机场二号航站楼停车场，客人跟司机道别的时候，磨磨蹭蹭，翻了半天口袋，终于找出了我和司机的小费。男客人很正式地分别给了我和司机一人两元人民币，纸钞，不是钢镚儿。

2012年放弃的两块钱灰色收入

那天，司机的反应，我记忆深刻！司机一句话: 打发叫花子呢，我不差这两块钱！ 说完，就摔门，扬长而去。

我赶紧跟客人解释：两块钱在中国不够买一杯咖啡的。与其给两块，不如一块不给，多说几声谢谢！

客人辩解：他在法国开小饭店，顾客给他一欧两欧，他都心怀感激。

一听这话，我就彻底不给他面子了，必须让他认清现实，不然下一站西安的司机导游要气疯了。

我跟他说，首先，一欧元相当于8元人民币，不可以划等号。其次，你开饭店，一天接待很多客人，小费积少成多。但是，咱们的司机不是这样，他这五天的时间，全都在服务你们夫妻两个人。他从早上七点多到晚上八点多提供了优质的服务。两块钱人民币四天，相当于一天给了6分钱（欧元），这是我们给地铁口的乞丐的金额。

瞬间，这对夫妻脸红得跟猴子屁股一样。我当然没有收他两块钱的小费，而是让他们攒着吃一顿好的。