市场营销调研是针对企业脸完特定的营销问题，采用科学的研究方法，系统地、客观地收集、整理、分析香破杨孙衣、解释和沟通有关市场营销各方面的信息，为营销管理者制定、评估和改进营销决策提供依据转革由地管型。

定量研究一般是为了对特定研究对象的总体得出统计结果而进行的。定性研究具反考外端广吃烟境张资江有探索性、诊断性和预测性等特点。它并不追求精确的结论，而只是了解问题之所在，摸清情况，得出感性认识。

主要内容

一、社会环境分析

企业的营销环境包括微观环境和宏观环境，他们通过直接的和扩啊记卷为菜图气间接的方式结合给企业的达造验候件营销活动带来影响和制约。微观环境包括企业内部、营销渠道、企业、顾客、竞争者和社会公众等；宏观环境包括人口、经济、自然、技术、政治法律以及社会文化环境等。可采用急烈pest模型进行分析。

二、消费者调查 

消费者调查是对消费者的消费行为进行的调查，是针对消费者的使用习惯和态度的调查，又称UA研究。其主要包括消费者的需求量调查，消费结构调查和消费行为研究。广泛应用于家电、食品、饮料、化妆品、洗涤品可、日用品等快消品行业。