监控人员的监控工作有以下要求：

（1）认真注意观察监视器画面动态情况；

（2）每隔一定时间对监控情况作安全记录；

（3）善于发现问题（如2人以上进人物业区域就要密切关注其行踪，及时将情况反馈到现场的巡视人员密切注意其动态发展），并能及时通过对讲机通报安防带班长或其他所涉及的部门人员；

（4）特殊情况将录像资料进行刻录备案；

（5）注意设备运行情况，并作设备运行记录；

（6）通过监控画面，检查工作人员是否在岗并能规范的进行服务，对于不符合要求的，要及时告知相关部门的主管进行处理，并作好记录；

（7）监控录像资料属于全体业主，但是共有的监控录像资料牵涉到其他业主的利益，基于考虑对业主隐私保护等情况，业主没有权利提取监控录像资料进行查看，但可通过公安部门来提取调看，也可在公安部门在场监管下，调取涉及相关事物的监控截屏部分录像。

只有全面的掌握了上述工作要求，才能在监控岗位上将监控管理工作做到位，才能使得监控设备发挥其功效。