1、破碎大厅、禁魔监狱和暗影迷宫需要钥匙。破碎的钥匙是做任务接的，先确保你已经68级以上了，然后去黑暗神庙北区的兽人铁匠NPC，掉落“粗制钥匙铸模 ”，之后右键点击开始一系列任务。然后有一步是杀地狱火半岛的大机器人，太详细的也不记得了，总之不太难；奥金顿的暗影迷宫钥匙需要通了STK大厅，最后一个BOSS后的箱子里有；虚空风暴的禁魔监狱需要做一系列任务才能得到钥匙，起始NPC是虚空风暴的卡尔伊（在52区的绷带人）。其他副本，在普通模式下都不需要钥匙。需要一提的是，时光之穴的黑色沼泽只有完成了旧希尔斯布莱德拯救萨尔的任务（卡拉赞钥匙的一步）后才可进。

2、英雄副本的钥匙现在只要相对阵营给声望达到尊敬就能找军需官购买。例如要去盘牙水库的英雄副本需要塞纳里奥远征军的声望达到尊敬，然后到赞加沼泽的塞纳里奥军需官处购买水库钥匙，其他英雄副本类似。英雄魔导师平台需要通一次普通平台做任务，任务给予者就在破碎残阳军需官的房间里。