线下许多小百货商店生意惨淡,有没有一种方案让他们改变命运?

2020年10月14日205

线下许多小百货店生意惨淡,有没有一种方案让他们改变命运?这是好多店普遍现象,究其原因,各家有各家的问题,但实体店总归不外乎这几种原因,只要克服这几种原因,那么他们生存的命运应该是没问题的。

价格原因,现在同质化的产品多,店辅太多,一样的产品,一样的价格,那就挨那家店辅近就买了近的这一家,如果价格稍有差异,那就是多走几步,也是买便谊的那家。把某些产做为一种促销手段,吸引客流量,也是一种不错的做法。

服务原因,好多商店服务是跟不上的,不用说服务了,起码的礼貌都没有,我们经常在商店买东西,碰到好多夫妻店,和个体商户,你进去买东西,爱理不理,好像你欠他钱似的,崩着个脸,也不跟顾客打一声招呼,起码的礼节一点也没,必定顾客进店是给你消费,大家彼此的尊重应该有吧,这样的服务也是流失客户的一个原因。

货品原因,货品单一,陈旧,更新不及时,跟不上人们的需求。尽管小百货店受面积的影响,但货的品类不能太少,一站式购货为最好,顾客买五样东西,你这儿只有三样,顾客还得去别的店。这样一去,就会产生好多问题,碰上会销售的人,看到顾客拿着你的东西,他自已也有,为了拉顾客,把他的价格说的比你低,引起顾客对你的反感,久而久之,你的顾客不增反而减少,造成你的经营困难。

总之只要你把价格,服务,货品,认认真真做好,才是商店的生存之道,这些基本功要练好。至于互联网影响,人们的收入增加与减少,消费能力的高低,做为一个小店,服务周边人们的需求,没必要担心哪些。

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