很可能是安装某些APP时候，同在手机上装了木马程序，也就是手机中病毒了，有次同事拿我手机玩就是，手机自己安装一些乱七八糟的APP。

然后我先试了360杀毒，腾讯杀毒，但是并没发现不安全的文件和程序，没办法了只能格式化手机了。也就是恢复出厂设置，打开手机设置，找到并打开“设置”功能；进入页面，往下拉，找到隐私和安全；选择备份和重置功能；点击进去，选择恢复出厂设置；此操作会清除你内存的系统及应用数据等；点击重置手机即可完成恢复出厂设置。

等手机重启后重新开机，手机那些乱七八糟的东西就没有了，但要提前备份电话本和相册里的东西，以防开机后电话号码和拍的照片都不见了。