聊天室(chat room)是一个网上空间，为了保证谈话的焦点，聊天室通常有一定的谈话主题。任何一个联入Internet、使用正确的聊天软件，并且渴望谈论的人都可以享受其乐趣。聊天室会话是自然会话在信息时代的延伸。合作原则解释不了聊天室会话的诸多问题,没有其适用性。聊天室有语音聊天室和视频聊天室等分类。聊天室可以建立在即时通讯软件（如MSN Messenger、QQ、Anychat）、P2P软件、万维网（如 Halapo,Meebo ) 等基础上，万维网方式更为普通和种类繁多，交谈的手段不局限于文本，更包括语音、视频。通常聊天室是按照房间或频道为单位的，在同一房间或频道的网人可以实时地广播和阅读公开消息。一般情况下，与其它网络论坛、即时通讯不同的是，聊天室不保存聊天记录。