论坛的作用：

1.论坛在于沟通交流，传播思想。

2. 论坛是一种很好的信息交流方式。我们可以在论坛中互相交流，共享信息，解决自己在学习、生活中遇到的各种问题，同时也通过论坛热心地帮助他人。

3.论坛为国家了解民意提供了最方便的信息渠道。日常生活中不好说不便说或者说了没有用的民众意见，通过互联网的论坛可以说出来，这为了解民意提供了一个十分方便的场所。尽管，互联网有虚拟社会的性质，但是网上论坛反映出来的民意却不是虚拟的而是真实可信的。

4.论坛提供了网友之间、网友与网站之间、网友与论坛版主之间、用户与非用户之间、网民与官方之间的交流平台。在这些交流中，信息互补，极大提高了社会信息量，形成了包罗万象的互动空间。