市民卡（社保卡）医保应用设置初始密码，主要用于定点医院就医、药店配药及办理市民卡解挂失、信息更改、查询等业务。市民卡（社保卡）密码可由本人持卡至市民卡中心大厅、各营业厅或服务点办理更改手续，更改后每次医保应用时，都需输入新设置的密码进行密码校验。如持卡人遗忘了本人的密码，也可由本人持卡至市民卡中心大厅、各营业厅或服务点办理密码重置手续。市民卡帐户功能设有交易密码和服务密码两类密码：交易密码在帐户功能开通时同时设置，市民在使用帐户消费、市民卡自助服务机使用时须验证交易密码，交易密码累计10次输入错误或遗忘了交易密码，则须由本人至市民卡中心大厅或营业厅办理密码重置业务，交易密码可由本人到市民卡中心大厅、营业厅或市民卡自助服务机上进行修改；服务密码在帐户功能开通时自动设置初始密码，市民可到市民卡中心大厅、营业厅或通过“96225”热线或市民卡自助服务机修改，服务密码主要用于“96225”电话服务或网站查询服务。